Otrzyma┼ée┼Ť wysoki rachunek za pr─ůd? Zastanawiasz si─Ö, czy op┼éata zosta┼éa naliczona prawid┼éowo? Sprawd┼║, kiedy warto z┼éo┼╝y─ç odwo┼éanie do zak┼éadu energetycznego i poznaj 6 najskuteczniejszych sposob├│w oszcz─Ödzania energii elektrycznej.

Obraz przedstawiaj─ůcy, jak wygl─ůdaj─ů rachunki za pr─ůd.

Wysokie rachunki za pr─ůd przyczyny

Zanim zdecydujesz si─Ö na z┼éo┼╝enie reklamacji u swojego operatora, warto dok┼éadnie dowiedzie─ç si─Ö, co jest przyczyn─ů zwi─Ökszenia kwoty rachunku.

Mo┼╝e to by─ç np.:

  • b┼é─ůd w obliczeniach zak┼éadu energetycznego lub zwi─Ökszenie taryfy
  • awaria licznika
  • okresowe zwi─Ökszenie zu┼╝ycia energii elektrycznej

1. B┼é─ůd w obliczeniach zak┼éadu energetycznego lub zwi─Ökszenie taryfy

Pami─Ötaj, ┼╝e za prawid┼éowe obliczenie kwoty rachunku ostatecznie odpowiada cz┼éowiek. Mo┼╝e zdarzy─ç si─Ö po prostu, ┼╝e wyst─ůpi pomy┼éka.

Dotyczy to w szczeg├│lno┼Ťci sytuacji, w kt├│rych Tw├│j spos├│b korzystania z instalacji si─Ö nie zmienia, a kwota rachunku za pr─ůd gwa┼étowanie wzrasta (albo si─Ö obni┼╝a) i w nast─Öpnym okresie rozliczeniowym powraca do standardowego poziomu.

Pomy┼éki zdarzaj─ů si─Ö do┼Ť─ç cz─Östo i je┼╝eli podejrzewasz, ┼╝e b┼é─ůd w obliczeniach jest przyczyn─ů wysokiego rachunku za pr─ůd ÔÇô zg┼éo┼Ť to do swojego operatora. W takiej sytuacji pieni─ůdze zostan─ů Ci zwr├│cone przelewem lub na Twoim koncie klienta zostanie uznana nadp┼éata i w nast─Öpnym okresie rozliczeniowym zap┼éacisz mniej.

Upewnij si─Ö te┼╝, ┼╝e w analizowanym okresie nie nast─ůpi┼éa podwy┼╝ka taryfy za dostaw─Ö energii elektrycznej. Na przestrzeni ostatnich kilkunastu miesi─Öcy klienci indywidualni mieli do czynienia z podwy┼╝kami w wysoko┼Ťci oko┼éo 10%. By─ç mo┼╝e przegapi┼ée┼Ť t─Ö informacj─Ö.

2. Awaria licznika

Podstaw─ů do obliczenia nale┼╝no┼Ťci za pr─ůd jest stan licznika energii elektrycznej. Czasami zdarza si─Ö, ┼╝e urz─ůdzenie ulegnie awarii, przez co rachunek klienta zostanie bezpodstawnie zwi─Ökszony.

Dok┼éadne sprawdzenie funkcjonowania licznika wymaga interwencji specjalisty z zak┼éadu energetycznego, jednak istnieje spos├│b, dzi─Öki kt├│remu mo┼╝esz przekona─ç si─Ö, czy jeste┼Ť na dobrym tropie.

Przyjrzyj si─Ö funkcjonowaniu swojego licznika. Sprawd┼║, czy podczas poboru energii (np. w┼é─ůczony czajnik, pralka, piekarnik) tarcza licznika si─Ö obraca. W przypadku licznik├│w elektrycznych pob├│r energii powinien wyzwala─ç cykliczne ┼Ťwiat┼éo diody.

Nast─Öpnie przeprowad┼║ odwrotny test ÔÇô od┼é─ůcz od sieci wszystkie urz─ůdzenia w swoim domu i sprawd┼║, czy tarcza jest nieruchoma lub dioda przesta┼éa si─Ö ┼Ťwieci─ç.

Je┼╝eli funkcjonowanie licznika wzbudza Twoje podejrzenia, nale┼╝y zleci─ç odczyt kontrolny. Pracownik zak┼éadu przyjrzy si─Ö urz─ůdzeniu i w wypadku stwierdzenia nieprawid┼éowo┼Ťci dokona korekty w fakturze.

Pamiętaj aby pod żadnym pozorem samodzielnie nie dokonywać żadnych napraw i nie ingerować w układ licznika.

3. Okresowe zwi─Ökszenie zu┼╝ycia energii elektrycznej

Warto te┼╝ zastanowi─ç si─Ö, czy w analizowanym okresie nie zu┼╝ywa┼ée┼Ť wi─Ökszej ilo┼Ťci energii ni┼╝ zazwyczaj. By─ç mo┼╝e prowadzi┼ée┼Ť remont, mia┼ée┼Ť go┼Ťci lub w Twoim domu pojawi┼éy si─Ö nowe urz─ůdzenia, kt├│re odpowiadaj─ů za wy┼╝szy pob├│r pr─ůdu?

Wy┼╝sze rachunki za pr─ůd cz─Östo wynikaj─ů te┼╝ z:

  • ogrzewania mieszkania za pomoc─ů urz─ůdze┼ä elektrycznych
  • u┼╝ywania klimatyzator├│w lub elektrycznych osuszaczy powietrza
  • zaniedba┼ä odbiorc├│w (np. pozostawianie w┼é─ůczonego ca┼é─ů dob─Ö ┼Ťwiat┼éa)

Po┼Ťwi─Ö─ç nieco czasu na dok┼éadne zbadanie potencjalnych przyczyn wysokich rachunk├│w za pr─ůd, bo w przypadku uznania reklamacji za ewidentnie bezpodstawn─ů, mo┼╝esz zosta─ç obci─ů┼╝ony kosztami weryfikacji podnoszonych przez Ciebie argument├│w (np. przyjazdu specjalisty i dodatkowego sprawdzenia instalacji).

Jak złożyć reklamację w firmie energetycznej

Gdy masz pewno┼Ť─ç, ┼╝e wysokie rachunki za pr─ůd nie wynikaj─ů z Twojej winy, powiniene┼Ť czym pr─Ödzej z┼éo┼╝y─ç reklamacje i domaga─ç si─Ö zwrotu nadp┼éaconej kwoty.

W pi┼Ťmie do zak┼éadu energetycznego nale┼╝y umie┼Ťci─ç:

  • swoje dane osobowe
  • numer klienta i adres instalacji
  • numer i stan licznika
  • dane z faktury
  • uzasadnienie reklamacji

Pami─Ötaj, ┼╝e liczy si─Ö przede wszystkim tre┼Ť─ç pisma reklamacyjnego, a nie jego forma. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby┼Ť stworzy┼é je samodzielnie. Jednak je┼╝eli wolisz wykorzysta─ç gotowy wz├│r, znajdziesz go poni┼╝ej.

Wz├│r reklamacji w firmie energetycznej .pdf

Firma energetyczna ma obowi─ůzek ustosunkowania si─Ö do Twojej reklamacji w terminie 14 dni roboczych od momentu jej z┼éo┼╝enia.

Pami─Ötaj tylko, ┼╝e z┼éo┼╝enie reklamacji nie zwalnia Ci─Ö z obowi─ůzku terminowej zap┼éaty rachunku.

Wysokie rachunki za pr─ůd gdzie kierowa─ç reklamacj─Ö

Reklamacj─Ö mo┼╝esz wys┼éa─ç listem poleconym lub z┼éo┼╝y─ç osobi┼Ťcie w biurze obs┼éugi klienta. Zastanawiasz si─Ö gdzie wys┼éa─ç pismo? Poni┼╝ej znajdziesz dane kontaktowe najpopularniejszych dostawc├│w energii.

Reklamacja w Tauron Dystrybucja S.A.

TAURON Dystrybucja S.A.

Skrytka pocztowa nr 2708

40-337 Katowice

telefon na infolini─Ö: 326 060 616 (pn.-pt. 07:00-20:00)

Reklamacja w Enea S.A.

Enea S.A.

ul. Jana Czochralskiego 6

61-248 Poznań

telefon na infolini─Ö: 611 111 111 (pn.-pt 07:00-19:00)

Reklamacja w PGE Obr├│t S.A

PGE Obr├│t S.A

ul. 8-go Marca 6

35-959 Rzesz├│w

telefon na infolini─Ö: 422 222 222 (pn.-pt 08:00-17:00)

Reklamacja w Energa Operator S.A.

Energa Operator S.A.

ul. Marynarki Polskiej 130

80ÔÇô557 Gda┼äsk

telefon na infolini─Ö: 801 404 404 (pn.-pt 08:00-20:00)

Zastanawiasz si─Ö jak skutecznie zmniejszy─ç koszty korzystania z nieruchomo┼Ťci? Sprawd┼║ jak otrzyma─ç mieszkanie komunalne.

6 skutecznych sposob├│w oszcz─Ödzania energii elektrycznej

Obawiasz si─Ö, ┼╝e Twoje wysokie rachunki za pr─ůd to nie przypadek i reklamacja nie przyniesie rezultatu? G┼éowa do g├│ry.

Bior─ůc pod uwag─Ö stan polskiej energetyki, ceny za pr─ůd w najbli┼╝szych latach b─Öd─ů ju┼╝ tylko rosn─ů─ç i pr─Ödzej czy p├│┼║niej wszyscy b─Ödziemy zmuszeni do oszcz─Ödzania.

Jak zabra─ç si─Ö do tego z g┼éow─ů? Poni┼╝ej znajdziesz 6 skutecznych spos├│b, dzi─Öki kt├│rym zmniejszysz og├│lne zu┼╝ycie pr─ůdu nawet o 25%.

1. Pami─Ötaj o wy┼é─ůczaniu ┼Ťwiat┼éa

To jeden z najprostszych (i zarazem najskuteczniejszych) sposob├│w oszcz─Ödzania pr─ůdu. Pomimo tego mn├│stwo os├│b wci─ů┼╝ go lekcewa┼╝y.

Wykszta┼écenie nawyku gaszenia niepotrzebnego ┼Ťwiat┼éa zajmie Ci nieco czasu ÔÇô jednak efekt mo┼╝e by─ç powalaj─ůcy. W przypadku najbardziej zapominalskich klient├│w ta prosta ÔÇ×sztuczkaÔÇŁ zmniejsza wysoko┼Ť─ç rachunku o 15-20%.

Wyrobienie takiego nawyku sprawia Ci trudno┼Ťci? Nie przejmuj si─Ö. Tam gdzie to mo┼╝liwe postaraj si─Ö zainstalowa─ç czujniki ruchu i zmierzchu, kt├│re automatycznie wy┼é─ůczaj─ů ┼Ťwiat┼éo.

2. Gotuj potrawy pod przykryciem

Gotowanie potraw pod przykryciem pozwoli Ci osi─ůgn─ů─ç ten sam efekt przy jednoczesnej oszcz─Ödno┼Ťci 1/3 energii.

Zadbaj te┼╝ o energooszcz─Ödne wyposa┼╝enie kuchni (garnki dobrze przylegaj─ůce do p┼éyty grzewczej, szczelne pokrywki).

Nie otwieraj piekarnika zbyt cz─Östo. Urz─ůdzenie po zmniejszeniu temperatury pobierze dodatkow─ů ilo┼Ť─ç pr─ůdu. Pami─Ötaj, ┼╝e w wielu przypadkach mo┼╝esz wy┼é─ůczy─ç piekarnik lub p┼éyt─Ö grzewcz─ů nawet na kilkana┼Ťcie minut przed planowanym zako┼äczeniem gotowania.

3. Wymień żarówki na energooszczędne

Inwestycja w ┼╝ar├│wki LED mo┼╝e przynie┼Ť─ç b┼éyskawiczne efekty. Owszem ÔÇô takie ┼╝ar├│wki s─ů nieco dro┼╝sze, jednak ich koszt szybko zwr├│ci Ci si─Ö w ni┼╝szych op┼éatach za pr─ůd.

W por├│wnaniu do klasycznych ┼╝ar├│wek pob├│r pr─ůdu jest mniejszy nawet o 80%. Oznacza to, ┼╝e wymiana jednej ┼╝ar├│wki pozwoli Ci zaoszcz─Ödzi─ç oko┼éo 50 z┼é w skali roku.

4. Uruchamiaj tylko pe┼én─ů pralk─Ö lub zmywark─Ö

Nie marnuj dost─Öpnego miejsca w urz─ůdzeniach, kt├│re odpowiadaj─ů za lwi─ů cz─Ö┼Ť─ç poboru pr─ůdu.

W ten spos├│b skutecznie zmniejszysz liczb─Ö cykli poboru energii, a co za tym idzie ÔÇô swoje rachunki.

5. Od┼é─ůczaj nieu┼╝ywany sprz─Öt od sieci

Urz─ůdzenia w trybie stand-by wci─ů┼╝ pobieraj─ů energi─Ö elektryczn─ů. Dlatego warto zadba─ç o to, aby po zako┼äczeniu korzystania z komputera lub drukarki ca┼ékowicie od┼é─ůczy─ç je od zasilania.

W oszcz─Ödzaniu pr─ůdu pomog─ů Ci r├│wnie┼╝ listwy zasilaj─ůce. Dzi─Öki skupieniu wszystkich urz─ůdze┼ä elektrycznych w jednym miejscu, mo┼╝esz b┼éyskawicznie od┼é─ůczy─ç je od sieci jednym naci┼Ťni─Öciem przycisku.

6. Zainwestuj w now─ů elektronik─Ö

Producenci elektroniki przywi─ůzuj─ů coraz wi─Öksz─ů wag─Ö do kwestii zwi─ůzanych z ochron─ů ┼Ťrodowiska. Je┼╝eli zale┼╝y Ci na trwa┼éym obni┼╝eniu rachunk├│w za pr─ůd ÔÇô powiniene┼Ť zrobi─ç to samo.

Przy wyborze nowego urz─ůdzenia zwr├│─ç uwag─Ö na jego klas─Ö energetyczn─ů (najlepsza A+++, najgorsza D). Dzi─Öki temu b─Ödziesz mia┼é pewno┼Ť─ç, ┼╝e zu┼╝ywasz tylko niezb─Ödn─ů ilo┼Ť─ç pr─ůdu.

Chcesz skutecznie zmniejszy─ç swoje rachunki? Sprawd┼║ te┼╝ jak oszcz─Ödza─ç wod─Ö.

Jak zmieni─ç dostawc─Ö energii elektrycznej

Istnieje te┼╝ jeszcze jeden spos├│b, dzi─Öki kt├│remu mo┼╝esz nieco zmniejszy─ç swoje rachunki za energi─Ö elektryczn─ů.

Na polskim rynku dzia┼éa wiele firm zajmuj─ůcych si─Ö sprzeda┼╝─ů i dostarczaniem pr─ůdu. Ka┼╝da z nich pos┼éuguje si─Ö nieco innym sposobem naliczania nale┼╝no┼Ťci od klient├│w. Konsumenci maj─ů swobodn─ů mo┼╝liwo┼Ť─ç zmiany dostawcy pr─ůdu.

Niestety w tym wypadku nie mamy do czynienia z ca┼ékowicie wolnym rynkiem i prawdziw─ů konkurencj─ů, gdy┼╝ poziom cen jest regulowany przez Urz─ůd Regulacji Energetyki. Tak czy inaczej, mo┼╝esz por├│wna─ç kilka dost─Öpnych w Twojej okolicy ofert i sprawdzi─ç, czy mo┼╝esz liczy─ç na mniejszy poziom op┼éat.

Poszukujesz sposob├│w na trwa┼é─ů popraw─Ö swojego domowego bud┼╝etu? Przeczytaj, jak oszcz─Ödza─ç pieni─ůdze.