Twoje mieszkanie zosta┼éo zalane przez s─ůsiada z wy┼╝szej kondygnacji? A mo┼╝e to awaria w Twoim lokalu doprowadzi┼éa do szkody? Zalanie mieszkania to jedna z tych przykrych sytuacji, kt├│re potrafi─ů spowodowa─ç do┼Ť─ç poka┼║ne koszty. Sprawd┼║, kto odpowiada za zalanie mieszkania i dowiedz si─Ö, jak b┼éyskawicznie uzyska─ç odszkodowanie.

Obraz przedstawiaj─ůcy co robi─ç w przypadku zalania mieszkania.

Co robi─ç w wypadku zalanego mieszkania

Po pierwsze ÔÇô nie panikuj. To jeszcze nie koniec ┼Ťwiata. Zalania odpowiadaj─ů za ponad po┼éow─Ö wszelkich szk├│d w nieruchomo┼Ťciach i zdarzaj─ů si─Ö bardzo cz─Östo.

Gdy tylko zauwa┼╝ysz wyciekaj─ůc─ů wod─Ö, powiniene┼Ť jak najszybciej zlokalizowa─ç ┼║r├│d┼éo przecieku i postara─ç si─Ö ograniczy─ç straty.

Je┼╝eli woda przes─ůcza si─Ö z g├│ry, czym pr─Ödzej udaj si─Ö do s─ůsiada i poinformuj go o zaistnia┼éej sytuacji.

Czasami wystarczy zwyk┼ée zakr─Öcenie kranu, odblokowanie odp┼éywu wanny lub wy┼é─ůczenie pralki albo zmywarki.

Gdy to nie pomo┼╝e – konieczne b─Ödzie zakr─Öcenie zawor├│w dop┼éywu wody. W wielu wypadkach dost─Öp do zawor├│w instalacji poziomej znajduje si─Ö na klatce schodowej.

W przypadku instalacji pionowych zawory mog─ů znajdowa─ç si─Ö w piwnicy i konieczna b─Ödzie interwencja zarz─ůdcy budynku.

Na klatce schodowej budynku powinien znajdowa─ç si─Ö r├│wnie┼╝ spis telefon├│w do instytucji lub os├│b, kt├│re zapewniaj─ů ca┼éodobow─ů pomoc w wypadku powa┼╝nych awarii.

Gdy ju┼╝ uda Ci si─Ö opanowa─ç wyciek – nie sprz─ůtaj i nie dokonuj ┼╝adnych napraw.

Wr├│─ç do mieszkania i postaraj si─Ö jak najlepiej udokumentowa─ç powsta┼é─ů szkod─Ö. Je┼╝eli masz tak─ů mo┼╝liwo┼Ť─ç, warto zrobi─ç to w obecno┼Ťci w┼éa┼Ťciciela lokalu, z kt├│rego nast─ůpi┼éo zalanie lub przedstawiciela zarz─ůdcy budynku.

Przedstawiciel zarz─ůdcy lub inna osoba odpowiedzialna za zalanie mo┼╝e zaproponowa─ç Ci r├│wnie┼╝ sporz─ůdzenie protoko┼éu zalania, na kt├│rym umieszcza si─Ö m.in. opis powsta┼éych strat, przyczyn─Ö zalania oraz dane osoby albo podmiotu odpowiedzialnego za zdarzenie.

Jednak wcale nie musisz czeka─ç na sporz─ůdzenie takiego protoko┼éu.

W celach dowodowych samodzielnie zanotuj dat─Ö i godzin─Ö, w kt├│rej zauwa┼╝y┼ée┼Ť przeciek. Warto te┼╝ wykona─ç zdj─Öcia lub film telefonem kom├│rkowym, na kt├│rym wyra┼║nie wida─ç powsta┼ée szkody.

Zebrany materia┼é wykorzystasz podczas ubiegania si─Ö o wyp┼éat─Ö polisy od ubezpieczyciela lub w trakcie post─Öpowania przed s─ůdem (np. je┼╝eli osoba odpowiedzialna odm├│wi samodzielnego usuni─Öcia wyrz─ůdzonych szk├│d).

Zalane mieszkanie kto za to odpowiada

Dok┼éadnie tak. Uzyskanie pieni─Ödzy za zalanie mieszkania mo┼╝e wi─ůza─ç si─Ö z konieczno┼Ťci─ů uczestniczenia w sprawie s─ůdowej.

Przede wszystkim dlatego, ┼╝e jednoznaczne wskazanie winnego zalania mo┼╝e by─ç do┼Ť─ç trudne.

Gdy w Twoim mieszkaniu niespodziewanie pojawia si─Ö woda, pierwsza my┼Ťl jest prosta – to wina s─ůsiada.

Jednak sytuacja mo┼╝e okaza─ç si─Ö zdecydowanie bardziej skomplikowana.

Opr├│cz ewidentnej odpowiedzialno┼Ť─ç s─ůsiad├│w, zalanie mo┼╝e wynika─ç r├│wnie┼╝ z winy:

  • sp├│┼édzielni
  • dewelopera
  • warunk├│w atmosferycznych

Wi─Ökszo┼Ť─ç zala┼ä nie wynika z umy┼Ťlnego dzia┼éania lub zaniedbania lokator├│w budynku (np. awaria rur, urz─ůdze┼ä AGD, pozostawienie odkr─Öconego kranu).

Przyczyn─ů zalania cz─Östo jest wadliwie wykonana lub przestarza┼éa instalacja albo brak okresowej kontroli stanu instalacji w budynku.

Nale┼╝y przy tym podkre┼Ťli─ç, ┼╝e w┼éa┼Ťciciel lokalu ponosi odpowiedzialno┼Ť─ç jedynie za stan rur poziomych, natomiast zalanie wynikaj─ůce z awarii rur biegn─ůcych w pionie to ju┼╝ odpowiedzialno┼Ť─ç zarz─ůdcy budynku.

Na czym polega ubezpieczenie mieszkania od zalania

Na rynku znajdziesz mn├│stwo polis, kt├│re chroni─ů ubezpieczonego przed szkodami powsta┼éymi w wyniku zalania mieszkania.

Mo┼╝emy podzieli─ç je na dwie podstawowe grupy:

  • polisy zapewniaj─ůce wyp┼éat─Ö ubezpieczonemu w wypadku zalania jego mieszkania (ubezpieczenie nieruchomo┼Ťci)
  • polisy zapewniaj─ůce wyp┼éat─Ö osobom poszkodowanym w wypadku zalania przez ubezpieczonego (OC w ┼╝yciu prywatnym)

Oznacza to, ┼╝e aby ca┼ékowicie zabezpieczy─ç si─Ö przed odpowiedzialno┼Ťci─ů wynikaj─ůc─ů z zalania mieszkania – teoretycznie powiniene┼Ť wykupi─ç dwie polisy. Jednak bez problemu znajdziesz produkty, kt├│re ┼é─ůcz─ů oba zagadnienia (w tym wypadku musisz jednak liczy─ç si─Ö z nieco wy┼╝szymi kosztami sk┼éadek).

Powsta┼é─ů szkod─Ö mo┼╝esz zg┼éosi─ç tylko w ramach jednego ubezpieczenia (nie mo┼╝esz jednocze┼Ťnie ubiega─ç si─Ö o wyp┼éat─Ö pieni─Ödzy z dw├│ch towarzystw ubezpieczeniowych).

Pami─Ötaj te┼╝, aby podczas wyboru polisy zwraca─ç szczeg├│ln─ů uwag─Ö na Og├│lne Warunki Ubezpieczenia. W tym dokumencie znajdziesz wszystkie niezb─Ödne informacje o sytuacjach, w kt├│rych ubezpieczyciel wyklucza swoj─ů odpowiedzialno┼Ť─ç.

Ubezpieczenie od zalania mieszkania może nie działać np.:

  • gdy do zalania dosz┼éo w wyniku intensywnych opad├│w deszczu
  • gdy powodem zalania by┼é niew┼éa┼Ťciwy stan dachu, rynien, okien lub te elementy budynku nie zosta┼éy odpowiednio zabezpieczone
  • gdy woda pochodzi┼éa z instalacji nieszczelnych z winy w┼éa┼Ťciciela lokalu
  • powodem zalania by┼éo wykorzystanie niew┼éa┼Ťciwych materia┼é├│w budowlanych
  • instalacja budynku nie by┼éa odpowiednio konserwowana i naprawiana

Og├│lne Warunki Ubezpieczenia mog─ů znacznie r├│┼╝ni─ç si─Ö w przypadku ka┼╝dego towarzystwa i wp┼éywa─ç na ostateczn─ů cen─Ö sk┼éadki. Ceny sk┼éadek najpopularniejszych polis mieszkaniowych oscyluj─ů w granicy 100-200 z┼é rocznie.

Mn├│stwo przydatnych informacji o funkcjonowaniu polis znajdziesz te┼╝ w artykule ubezpieczenie na ┼╝ycie czy warto.

Zalane mieszkanie jak zgłosić szkodę

  1. Je┼╝eli osoba odpowiedzialna za powstanie zalania posiada ubezpieczenie – szkod─Ö zg┼éaszasz w jego towarzystwie, powo┼éuj─ůc si─Ö na numer polisy.
  2. Jeżeli do zalania doszło z Twojej winy, szkodę zgłaszasz u swojego ubezpieczyciela.
  3. Natomiast w wypadku, w kt├│rym osoba winna zalania nie posiada ubezpieczenia, musi naprawi─ç wszelkie szkody samodzielnie.

Gdy odpowiedzialny poczuwa si─Ö do winy ÔÇô mo┼╝e naprawi─ç szkod─Ö we w┼éasnym zakresie lub wyp┼éaci─ç Ci ustalon─ů kwot─Ö pieni─Ödzy. W przypadku odmowy, mo┼╝esz ubiega─ç si─Ö o odszkodowanie na drodze s─ůdowej.

Wycena zalanego mieszkania

Zastanawiasz si─Ö, jak wyceni─ç zalane mieszkanie? Zalanie mieszkania potrafi wygenerowa─ç olbrzymie koszty. W wyniku awarii regularnie dochodzi do uszkodzenia ┼Ťcian, strop├│w, mebli lub sprz─Ötu elektronicznego.

Towarzystwo ubezpieczeniowe po uzyskaniu informacji o zalaniu wyznaczy rzeczoznawc─Ö, kt├│ry pojawi si─Ö na miejscu zdarzenia (cz─Östo dopiero po kilku dniach) w celu sporz─ůdzenia niezb─Ödnej dokumentacji.

Jednym z jej element├│w jest okre┼Ťlenie warto┼Ťci powsta┼éej szkody.

Na tym gruncie regularnie dochodzi do najr├│┼╝niejszych nieporozumie┼ä. Pami─Ötaj, ┼╝e masz prawo nie zgodzi─ç si─Ö z wycen─ů szk├│d przedstawion─ů przez rzeczoznawc─Ö.

W najlepszej sytuacji znajduj─ů si─Ö osoby, kt├│re dysponuj─ů fakturami i rachunkami za zniszczone przedmioty. Mo┼╝na do┼é─ůczy─ç je do sporz─ůdzonej dokumentacji, aby ubiega─ç si─Ö o zwi─Ökszenie kwoty odszkodowania.

Po wizycie rzeczoznawcy zostaniesz poinformowany o wysoko┼Ťci wyp┼éaty, proponowanej przez towarzystwo. Je┼╝eli nie wniesiesz zastrze┼╝e┼ä – wyp┼éata polisy nast─ůpi w terminie 30 dni od momentu sporz─ůdzenia protoko┼éu.

Chcesz zadba─ç o swoje najcenniejsze przedmioty? Sprawd┼║ na czym polega ubezpieczenie telefonu oraz ubezpieczenie roweru.