Istnieje kilka sposob├│w na zamkni─Öcie konta bankowego. W wielu przypadkach mo┼╝na to zrobi─ç mailowo lub telefonicznie (np. przez aplikacj─Ö mobiln─ů). Czasami b─Ödzie konieczna osobista wizyta w banku lub zlecenie zamkni─Öcia konta w formie listownej. Z tego artyku┼éu dowiesz si─Ö, jak zamkn─ů─ç konto w banku bez zb─Ödnego stresu.

Obraz przedstawiaj─ůcy jak zamkn─ů─ç konto w banku.

Zamykanie konta w banku

Sp├│jrzmy prawdzie w oczy – decyduj─ůc si─Ö na za┼éo┼╝enie rachunku, ma┼éo kto zwraca uwag─Ö warunki odst─ůpienia od umowy.

Banki zach─Öcaj─ů klient├│w do korzystania z atrakcyjnych promocji (np. got├│wka lub prezent za za┼éo┼╝enie rachunku) ÔÇô przekonuj─ůc, ┼╝e szczeg├│┼éami nale┼╝y martwi─ç si─Ö p├│┼║niej.

No w┼éa┼Ťnie ÔÇô co zrobi─ç, gdy nadchodzi to ÔÇ×p├│┼║niejÔÇŁ i drobne szczeg├│┼éy zaczynaj─ů gra─ç g┼é├│wn─ů rol─Ö?

W Polsce jest aktywnych ponad 30 mln rachunk├│w. Chocia┼╝ posiadanie kilku kont bankowych mo┼╝e by─ç korzystne (np. konto do porz─ůdkowania finans├│w, oszcz─Ödzania lub wykorzystania promocji) ÔÇô dodatkowe rachunki potrafi─ů te┼╝ wygenerowa─ç poka┼║ne koszty.

Bo korzystanie z konta bankowego zawsze jest zwi─ůzane z op┼éatami.

Oczywi┼Ťcie, na rynku nie trudno spotka─ç reklamy ÔÇ×darmowychÔÇŁ kont bankowych, jednak warto zwr├│ci─ç przy tym uwag─Ö, ┼╝e brak op┼éaty jest najcz─Ö┼Ťciej powi─ůzany z wymogiem spe┼énienia najr├│┼╝niejszych warunk├│w.

Likwidowanie niepotrzebnego rachunku

Brak op┼éat za prowadzenie rachunku zale┼╝y najcz─Ö┼Ťciej od kryterium wp┼éyw├│w (konto jest darmowe, je┼╝eli wp┼éywa na nie okre┼Ťlona kwota pieni─Ödzy miesi─Öcznie) lub kryterium p┼éatno┼Ťci (konto jest darmowe, je┼╝eli dokonujesz okre┼Ťlonej liczby p┼éatno┼Ťci miesi─Öcznie).

Je┼╝eli nie ÔÇ×zmie┼Ťcisz si─ÖÔÇŁ w kryterium ustalonym przez bank, ka┼╝dego miesi─ůca z Twojego salda zostanie pobrana okre┼Ťlona kwota pieni─Ödzy. Najcz─Ö┼Ťciej b─Ödzie to kilkana┼Ťcie lub kilkadziesi─ůt z┼éotych. Nawet w przypadku, gdy nie masz na tym rachunku ┼╝adnych pieni─Ödzy – saldo konta znajdzie si─Ö po prostu na minusie (uwaga: nie mo┼╝esz zlikwidowa─ç swojego konta, dop├│ki nie sp┼éacisz tych nale┼╝no┼Ťci).

Kryteria zwalniaj─ůce z op┼éat r├│┼╝ni─ů si─Ö w zale┼╝no┼Ťci od banku. W przypadku aktywnego konta, ich realizacja nie sprawia wi─Ökszych trudno┼Ťci.

Problemy pojawiaj─ů si─Ö dopiero w momencie, gdy posiadasz kilka lub kilkana┼Ťcie rachunk├│w, z kt├│rych na co dzie┼ä nie korzystasz. Raczej trudno jest pami─Öta─ç o tym, aby na ka┼╝dym z nich zrealizowa─ç comiesi─Öczne kryterium (np. dokona─ç okre┼Ťlonej liczby p┼éatno┼Ťci zbli┼╝eniowych lub wp┼éaca─ç okre┼Ťlon─ů kwot─Ö pieni─Ödzy). Wobec tego nieu┼╝ywane konto b─Ödzie generowa┼éo niepotrzebne koszty.

W skr├│cie ÔÇô ka┼╝de niepotrzebne konto sprawia, ┼╝e tracisz pieni─ůdze. Najrozs─ůdniej taki rachunek po prostu zamkn─ů─ç.

Najpopularniejsze formy odst─ůpienia od umowy prowadzenia rachunku w banku to:

  1. wizyta w oddziale banku
  2. zlecenie telefoniczne
  3. zlecenie w aplikacji bankowo┼Ťci elektronicznej

1. Procedura zamykania konta w oddziale banku

To najłatwiejsza i najskuteczniejsza forma zamykania rachunku bankowego.

Do zamkni─Öcia nieu┼╝ywanego rachunku w oddziale banku b─Ödzie Ci potrzebny dow├│d osobisty oraz formularz odst─ůpienia od umowy (nie martw si─Ö – otrzymasz go na miejscu).

Zalet─ů tej formy likwidacji konta jest mo┼╝liwo┼Ť─ç bezpo┼Ťredniej rozmowy z przedstawicielem banku. Pracownik banku krok po kroku wyja┼Ťni Ci, jak wygl─ůda procedura, ile wynosi okres wypowiedzenia umowy oraz jakie ewentualne koszty wi─ů┼╝─ů si─Ö z jej rozwi─ůzaniem.

Wa┼╝ne: Wi─Ökszo┼Ť─ç bank├│w pobiera prowizj─Ö za wyp┼éat─Ö pieni─Ödzy w oddziale. Dlatego je┼╝eli na zamykanym rachunku wci─ů┼╝ posiadasz pieni─ůdze – warto je przela─ç na inne konto (np. z wykorzystaniem darmowego przelewu elektronicznego) lub wyp┼éaci─ç w bankomacie. W ten spos├│b unikniesz niepotrzebnych koszt├│w.

Zastanawiasz się co robić w przypadku awarii bankomatu? Koniecznie przeczytaj artykuł bankomat nie wypłacił pieniędzy co robić.

2. Procedura zamykania konta zleceniem telefonicznym

Gdy nie mo┼╝esz (lub nie chcesz) osobi┼Ťcie udawa─ç si─Ö do banku – wykorzystaj procedur─Ö telefonicznego rozwi─ůzania umowy.

W przypadku zamykania konta w ten spos├│b mo┼╝e wyst─ůpi─ç konieczno┼Ť─ç weryfikacji to┼╝samo┼Ťci poprzez podanie konsultantowi odpowiedniego kodu. To samo dotyczy aplikacji mobilnych. Upewnij si─Ö, ┼╝e masz dost─Öp do telefonu, kt├│ry jest powi─ůzany z tym kontem. W innym wypadku mo┼╝e czeka─ç Ci─Ö konieczno┼Ť─ç osobistej wizyty w oddziale banku.

Pami─Ötaj te┼╝, ┼╝e Twoja rozmowa zostanie przekierowana do wyspecjalizowanej kom├│rki pracownik├│w banku, kt├│rych zadaniem jest przekonanie Ci─Ö do pozostania klientem banku. Z du┼╝ym prawdopodobie┼ästwem, w trakcie rozmowy, zaproponuj─ů Ci bonusy lub modyfikacje umowy, tak aby┼Ť pozosta┼é klientem wybranego banku. Przebrni─Öcie przez ca┼é─ů procedur─Ö telefonicznej likwidacji rachunku mo┼╝e zaj─ůc kilkadziesi─ůt minut!

Warto te┼╝ zapami─Öta─ç dat─Ö i godzin─Ö rozmowy – w ten spos├│b, w razie potrzeby, b─Ödziesz m├│g┼é udowodni─ç, ┼╝e z┼éo┼╝y┼ée┼Ť dyspozycj─Ö zamkni─Öcia konta (rozmowy z przedstawicielami banku s─ů nagrywane)

3. Procedura zamykania konta za po┼Ťrednictwem systemu bankowo┼Ťci elektronicznej

Z kolei wykorzystanie aplikacji internetowych to najszybszy i najwygodniejszy spos├│b na pozbycie si─Ö niepotrzebnych kont.

Niemal ka┼╝da aplikacja internetowa posiada zak┼éadk─Ö przeznaczon─ů do likwidowania rachunku. Tym niemniej wielu klient├│w narzeka na trudno┼Ťci w jej odnalezieniu. To cz─Östo celowe dzia┼éanie, kt├│re ma zniech─Öci─ç niezdecydowanych klient├│w do likwidowania rachunku. Je┼╝eli te┼╝ masz trudno┼Ťci w odnalezieniu tej opcji w swoim banku – skorzystaj z mo┼╝liwo┼Ťci internetowego kontaktu z konsultantem banku. Pracownik banku ma obowi─ůzek wskazania Ci, w kt├│rej zak┼éadce mo┼╝esz skorzysta─ç z poszukiwanej funkcji.

Chcesz szybko pozby─ç si─Ö swoich zobowi─ůza┼ä wobec banku? Sprawd┼║ na czym polega nadp┼éata kredytu.

O czym pami─Öta─ç przed zamykaniem konta w banku

Dobr─ů praktyk─ů, przed rozpocz─Öciem procedury zamykania konta, jest zgromadzenie i przygotowanie wszystkich dokument├│w, kt├│re otrzyma┼ée┼Ť w trakcie jego zak┼éadania. W szczeg├│lno┼Ťci dotyczy to umowy prowadzenia rachunku ÔÇô znajdziesz tam warunki oraz okres wypowiedzenia (najcz─Ö┼Ťciej b─Ödzie to 30 dni).

W umowie znajduj─ů si─Ö te┼╝ inne zapisy, kt├│re mog─ů wp┼éyn─ů─ç na proces likwidacji konta w banku.

Niekt├│re umowy (w szczeg├│lno┼Ťci te zwi─ůzane z promocjami) zobowi─ůzuj─ů posiadacza konta do prowadzenia rachunku przez okre┼Ťlony czas (np. 12 miesi─Öcy). Kara umowna, zwi─ůzana ze z┼éamaniem tego zobowi─ůzania mo┼╝e znacznie przekroczy─ç koszty prowadzenia rachunku (czasami wynosi nawet kilkaset z┼éotych!). Dlatego dok┼éadnie sprawd┼║ zapisy umowy, kt├│re odnosz─ů si─Ö do procesu zamykania konta.

  • Pami─Ötaj, ┼╝e przy wyp┼éacie pieni─Ödzy w oddziale, bank pobiera prowizje. Dlatego je┼╝eli na zamykanym koncie znajduje si─Ö got├│wka ÔÇô warto wyp┼éaci─ç j─ů z bankomatu lub przela─ç na inne konto za po┼Ťrednictwem darmowych p┼éatno┼Ťci elektronicznych.
  • Po zlikwidowaniu rachunku mo┼╝esz mie─ç r├│wnie┼╝ utrudniony dost─Öp do danych o przelewach, pomimo ┼╝e ich historia jest zapisywana w bazie danych banku. Dlatego je┼╝eli likwidowane konto wykorzystywa┼ée┼Ť do p┼éatno┼Ťci (np. rachunk├│w, zakup├│w internetowych) – pobierz lub wydrukuj jego histori─Ö. W ten spos├│b unikniesz potencjalnych nieporozumie┼ä w przypadku konieczno┼Ťci udowodnienia, ┼╝e zrealizowa┼ée┼Ť wybrany przelew.
  • Dok┼éadnie przeanalizuj operacje na zamykanym koncie. Mo┼╝e zdarzy─ç si─Ö, ┼╝e wykorzysta┼ée┼Ť je do rejestracji na innych platformach (np. systemy p┼éatno┼Ťci, firmy po┼╝yczkowe, inne banki). Je┼╝eli zlikwidujesz sw├│j rachunek, bez modyfikacji danych o nowym rachunku w tych podmiotach, dost─Öp do nich b─Ödzie znacznie utrudniony, a czasami nawet niemo┼╝liwy.

Robisz porz─ůdki w swoich finansach? Sprawd┼║, jak szybciej sp┼éaci─ç sw├│j kredyt i otrzyma─ç zwrot prowizji bankowej.

Kiedy nie mo┼╝na zamkn─ů─ç konta w banku

W przyt┼éaczaj─ůcej wi─Ökszo┼Ťci przypadk├│w proces zamykania konta przebiega bez ┼╝adnych niespodzianek. Jednak mo┼╝e si─Ö te┼╝ zdarzy─ç, ┼╝e bank odm├│wi likwidacji Twojego rachunku. Powodem odmowy likwidacji rachunku bankowego mo┼╝e by─ç:

a) Saldo zamykanego konta znajduje si─Ö na minusie

Nie mo┼╝na zamkn─ů─ç konta, kt├│rego saldo znajduje si─Ö na minusie (np. w wyniku wykorzystanego debetu lub naliczonych op┼éat). W takim wypadku, przed jego likwidacj─ů, b─Ödziesz musia┼é zwr├│ci─ç bankowi po┼╝yczone pieni─ůdze.

Dobrym pomys┼éem jest pozostawienie na zamykanym koncie kilkudziesi─Öciu z┼éotych na plusie (w okresie wypowiedzenia bank wci─ů┼╝ b─Ödzie pobiera┼é op┼éaty). Rachunek do przelania pozosta┼éej nadwy┼╝ki wska┼╝esz we wniosku o odst─ůpienie od umowy prowadzenia rachunku (bank przeleje na wskazane konto pozosta┼é─ů kwot─Ö).

b) Twoje konto jest zablokowane

Co prawda polskie prawo jednoznacznie nie zabrania zamykania zablokowanych rachunk├│w. Jednak zapisy umowy oraz regulaminy banku mog─ů znacznie utrudni─ç Ci ten proces.

Twoje konto bankowe mo┼╝e by─ç zablokowane z powodu:

  • gdy zachodzi podejrzenie pope┼énienia przest─Öpstwa
  • celem zabezpieczenia egzekucji nale┼╝no┼Ťci (rachunek zablokowany przez komornika)
  • wniosku klienta o zablokowanie konta

Wa┼╝ne jest r├│wnie┼╝ to, ┼╝e pomimo faktu blokady konta, bank nie traci prawa do pobierania op┼éat zwi─ůzanych z jego prowadzeniem. W takiej sytuacji jak najszybciej wyja┼Ťnij spraw─Ö, odblokuj, a nast─Öpnie zlikwiduj niepotrzebne konto.

Chcesz dowiedzie─ç si─Ö wi─Öcej o sposobach funkcjonowania bank├│w? Sprawd┼║ na czym polega gwarancja bankowa.