Nazw─ů „monit” okre┼Ťlamy najcz─Ö┼Ťciej powiadomienie, w kt├│rym wierzyciel przypomina d┼éu┼╝nikowi o konieczno┼Ťci dokonania p┼éatno┼Ťci. Przypomnienia oraz wiadomo┼Ťci ponaglaj─ůce do dokonania zap┼éaty mog─ů przybiera─ç najr├│┼╝niejsz─ů form─Ö. Jak napisa─ç skuteczny monit? Co zrobi─ç w przypadku otrzymania monitu? Jak cz─Östo mo┼╝na przypomina─ç d┼éu┼╝nikowi o konieczno┼Ťci dokonania zap┼éaty i czy mo┼╝na go obci─ů┼╝y─ç op┼éat─ů za monit? Szczeg├│┼éy znajdziesz poni┼╝ej.

Obraz przedstawiaj─ůcy, co to jest monit.

Co to jest monit

Nazw─ů monit okre┼Ťlamy pismo lub inn─ů form─Ö wezwania, przypominaj─ůc─ů o konieczno┼Ťci wykonania okre┼Ťlonej czynno┼Ťci. Mamy z ni─ů do czynienia przede wszystkim na rynku finansowym, w kt├│rym monit dotyczy ponaglenia d┼éu┼╝nika do sp┼éaty zobowi─ůzania, ale nie tylko. Monity stosujemy te┼╝ w trakcie wielu innych czynno┼Ťci urz─Ödowych lub prawnych.

W tym artykule skupimy się na monitach wysyłanych przez wierzyciela dłużnikowi.

Monit – to jedna z form windykacji mi─Ökkiej. Polega na przypomnieniu d┼éu┼╝nikowi o konieczno┼Ťci uregulowania zobowi─ůzania i informuje go o konsekwencjach braku sp┼éaty (np. o mo┼╝liwo┼Ťci skierowania sprawy do w┼éa┼Ťciwego miejscowo s─ůdu).

Wbrew pozorom – sytuacja, w kt├│rej z r├│┼╝nych przyczyn przedsi─Öbiorca ma do czynienia z op├│┼║nieniami p┼éatno┼Ťci zdarza si─Ö w praktyce do┼Ť─ç cz─Östo i nie zawsze wynika ze z┼éej woli p┼éatnika. Regularnie zdarza si─Ö na tym gruncie zwyk┼ée zapominalstwo, niedba┼éo┼Ť─ç lub ba┼éagan w dokumentach. Z kolei ka┼╝de nieuregulowane zobowi─ůzanie wp┼éywa negatywnie na p┼éynno┼Ť─ç finansow─ů przedsi─Öbiorstwa.

To dlatego w pierwszej kolejno┼Ťci stosujemy czynno┼Ťci z zakresu windykacji mi─Ökkiej – czyli przypominania o konieczno┼Ťci dokonania zap┼éaty, jednak na razie bez podejmowania dalszych krok├│w prawnych. Warto tu podkre┼Ťli─ç, ┼╝e podstawow─ů zalet─ů windykacji mi─Ökkiej s─ů niskie koszty i wysoka szansa na sukces (gdy d┼éu┼╝nik ma mo┼╝liwo┼Ť─ç i wol─Ö sp┼éaty zobowi─ůzania).

Co istotne – nie s─ů to czynno┼Ťci obowi─ůzkowe. Wierzyciel nie musi przypomina─ç d┼éu┼╝nikowi o konieczno┼Ťci dokonania sp┼éaty. Dlatego je┼╝eli podejrzewasz, ┼╝e wys┼éanie monitu nie przyniesie zamierzonych skutk├│w, nic nie stoi na przeszkodzie, aby┼Ť bezpo┼Ťrednio po przekroczeniu terminu p┼éatno┼Ťci sprzeda┼é d┼éug lub skierowa┼é spraw─Ö do s─ůdu w celu wykonania przymusowej egzekucji.

W jakiej formie może być wysłany monit

Monit mo┼╝e mie─ç form─Ö:

  • tradycyjnego dokumentu (wys┼éanego listem poleconym),
  • wiadomo┼Ťci elektronicznej,
  • wiadomo┼Ťci sms,
  • wiadomo┼Ťci ustnej (np. przekazanej telefonicznie przez pracownika dzia┼éu windykacji).

Wyb├│r formy monitu to wewn─Ötrzna sprawa ka┼╝dego przedsi─Öbiorstwa. Nie istniej─ů na tym gruncie ┼╝adne regulacje prawne. Najwi─Öksze znaczenie maj─ů tutaj koszty wys┼éania wiadomo┼Ťci oraz ocena skuteczno┼Ťci.

Co do koszt├│w – wys┼éanie listu poleconego jest najdro┼╝szym i najbardziej skomplikowanym rozwi─ůzaniem, szczeg├│lnie gdy mamy do czynienia z sytuacj─ů konieczno┼Ťci wys┼éania setek, a czasami nawet tysi─Öcy wiadomo┼Ťci miesi─Öcznie (szczeg├│┼éy znajdziesz w naszym poradniku nadanie listu poleconego). To dlatego cz─Ö┼Ť─ç przedsi─Öbiorstw decyduje si─Ö na korzystanie z wiadomo┼Ťci poczty elektronicznej lub sms.

Z kolei ocena skuteczno┼Ťci polega na przeanalizowaniu, kt├│ra forma monit├│w wysy┼éana do tej pory pozwoli┼éa na odzyskanie najwi─Ökszej ilo┼Ťci pieni─Ödzy. Tak naprawd─Ö nie ma tu innej drogi, ni┼╝ testy wewn─ůtrz przedsi─Öbiorstwa. Mo┼╝e si─Ö okaza─ç, ┼╝e w jednej bran┼╝y najlepiej sprawdzaj─ů si─Ö wiadomo┼Ťci sms, a w innej listy polecone.

Kiedy wysyła się monit

Z wysy┼éaniem monit├│w mamy najcz─Ö┼Ťciej do czynienia w terminie od 7 dni do daty p┼éatno┼Ťci do 30 dni po przekroczeniu tej daty.

Nie ma ┼╝adnych odg├│rnych regulacji co do terminu wysy┼éania monitu. Przyjmuje si─Ö, ┼╝e przypomnienie o konieczno┼Ťci sp┼éaty nie powinno trafi─ç do adresata wcze┼Ťniej, ni┼╝ na 7 dni przed terminem p┼éatno┼Ťci. W praktyce najwi─Öcej firm decyduje si─Ö na wysy┼éanie monitu w dniu up┼éywu terminu p┼éatno┼Ťci lub bezpo┼Ťrednio po nim.

Pami─Ötaj, ┼╝e mo┼╝e up┼éyn─ů─ç nieco czasu, zanim d┼éu┼╝nik odbierze Twoj─ů wiadomo┼Ť─ç (szczeg├│lnie, gdy zdecydujesz si─Ö na monit w formie listu poleconego). Zwr├│─ç te┼╝ uwag─Ö, ┼╝e sporo os├│b dokonuje p┼éatno┼Ťci zobowi─ůza┼ä w ostatniej chwili. Gdy termin p┼éatno┼Ťci wypadnie np. w pi─ůtek, zwyk┼éy przelew mo┼╝e zosta─ç zaksi─Ögowany na Twoim koncie dopiero w poniedzia┼éek. Dlatego z wysy┼éaniem monit├│w nie nale┼╝y si─Ö spieszy─ç.

Z kolei w sytuacji, w kt├│rej op├│┼║nienie p┼éatno┼Ťci wynosi wi─Öcej ni┼╝ 30 dni, nie stosujemy ju┼╝ monit├│w, a przeds─ůdowe wezwanie do zap┼éaty.

Kto pokrywa koszty monitu

Proces tworzenia i wysyłania monitu generuje dla przedsiębiorstwa dodatkowe koszty. Koszty te równie często pokrywa dłużnik, co wierzyciel. Dlaczego tak się dzieje?

Teoretycznie kosztami przypomnienia o konieczno┼Ťci dokonania sp┼éaty powinien zosta─ç obci─ů┼╝ony d┼éu┼╝nik. Jednak ca┼éa procedura musi zosta─ç jasno okre┼Ťlona w umowie, kt├│rej dotyczy zobowi─ůzanie (np. umowie po┼╝yczki). A w praktyce wiele um├│w, szczeg├│lnie w mniejszych przedsi─Öbiorstwach, w og├│le nie odnosi si─Ö do tego aspektu.

Ponadto istnieje szereg regulacji prawnych, dotycz─ůcych nak┼éadania na konsumenta dodatkowych koszt├│w (np. ustawa antylichwiarska) i na┼éo┼╝enie na d┼éu┼╝nika dodatkowej op┼éaty za monit b─Ödzie po prostu niemo┼╝liwe (lub ograniczone do okre┼Ťlonej kwoty).

Istotny jest r├│wnie┼╝ termin wysy┼éania monitu. Trudno domaga─ç si─Ö od potencjalnego d┼éu┼╝nika pokrycia koszt├│w przypomnienia wys┼éanego jeszcze przed up┼éywem terminu p┼éatno┼Ťci. Tak czy inaczej – wielu przedsi─Öbiorc├│w nie ma nic przeciwko pokrywaniu kosztu monit├│w ze swojej kieszeni. W skali makro taka inwestycja prawie zawsze si─Ö op┼éaca, szczeg├│lnie, gdy we┼║miemy pod uwag─Ö relatywnie niski koszt wysy┼éania wiadomo┼Ťci elektronicznych lub wykonywania telefon├│w przypominaj─ůcych o up┼éywie terminu p┼éatno┼Ťci.

Jak napisa─ç monit

Stworzenie monitu to nic trudnego. R├│wnie┼╝ tutaj nie ma ┼╝adnych regulacji prawnych, co do formy oraz tre┼Ťci wysy┼éanego przypomnienia. Istnieje jednak kilka dobrych praktyk, kt├│re pomog─ů Ci osi─ůgn─ů─ç sukces.

Monit powinien zawiera─ç:

  • miejsce i dat─Ö sporz─ůdzenia pisma (prawy g├│rny r├│g pisma),
  • dane nadawcy (lewa strona pisma pod dat─ů),
  • dane adresata (prawa strona pisma pod dat─ů),
  • nag┼é├│wek (tytu┼é pisma np. „przypomnienie o konieczno┼Ťci zap┼éaty”)
  • informacja z jakiego tytu┼éu powsta┼éo zad┼éu┼╝enie (numer faktury, umowy kredytowej itd.),
  • informacja o wysoko┼Ťci zad┼éu┼╝enia,
  • informacja o sposobie dokonania p┼éatno┼Ťci (np. podanie numeru rachunku do przelewu),
  • informacja o konsekwencjach w przypadku braku sp┼éaty,
  • podpis upowa┼╝nionej osoby.

Si┼é─ů rzeczy monit wysy┼éany za po┼Ťrednictwem wiadomo┼Ťci e-mail lub sms b─Ödzie wygl─ůda┼é nieco inaczej. Pami─Ötaj, ┼╝e pismo przypominaj─ůce o konieczno┼Ťci dokonania sp┼éaty mo┼╝esz np. stworzy─ç w formacie .pdf i do┼é─ůczy─ç do tworzonej wiadomo┼Ťci. W przypadku sms warto ograniczy─ç si─Ö do kilku kluczowych zda┼ä. To samo dotyczy rozmowy telefonicznej, kt├│ra powinna by─ç kr├│tka, rzeczowa i konkretna.

Potwierdzenie nadania wiadomo┼Ťci (zwrotnie potwierdzenie odbioru listu poleconego) warto zachowa─ç na przysz┼éo┼Ť─ç. Dzi─Öki temu b─Ödziemy mogli ┼éatwiej udowodni─ç w s─ůdzie, ┼╝e wykorzystali┼Ťmy wszystkie mo┼╝liwo┼Ťci polubownego za┼éatwienia sprawy i nale┼╝y przeprowadzi─ç komornicz─ů egzekucj─Ö naszych nale┼╝no┼Ťci.

Monit a inne wezwania do zapłaty

W procesie windykacji d┼éug├│w wyst─Öpuje co najmniej kilka rodzaj├│w pism i wezwa┼ä, kt├│re stosujemy w zale┼╝no┼Ťci od zachowania adresata. Monit jest tylko pierwszym krokiem, kt├│ry ma na celu przypomnienie o konieczno┼Ťci uregulowania nale┼╝no┼Ťci.

Przeds─ůdowe wezwanie do zap┼éaty

Gdy monit nie przynosi skutku – kolejnym krokiem jest sporz─ůdzenie przeds─ůdowego wezwania do zap┼éaty. Takie pismo mo┼╝esz sporz─ůdzi─ç samodzielnie lub z pomoc─ů profesjonalnego radcy prawnego. W odr├│┼╝nieniu do monitu, przeds─ůdowe wezwanie do zap┼éaty powinno zosta─ç nadane wy┼é─ůcznie w formie listu poleconego ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Ponadto informujemy w nim d┼éu┼╝nika o planowanych dalszych czynno┼Ťciach prawnych w przypadku dalszego zwlekania z zap┼éat─ů (np. wpisanie go do rejestru d┼éu┼╝nik├│w, skierowanie pozwu o zap┼éat─Ö nale┼╝no┼Ťci do s─ůdu).

Ostateczne wezwanie do zapłaty

To kolejny rodzaj pisma, kt├│ry jest wysy┼éany w przypadku braku sp┼éaty nale┼╝no┼Ťci. To ostatni krok przed skierowaniem sprawy do s─ůdu. Warto przy tym podkre┼Ťli─ç, ┼╝e udokumentowane pisma wzywaj─ůce do zap┼éaty mog─ů stanowi─ç dow├│d w post─Öpowaniu przed s─ůdem. S─ůd po zbadaniu sprawy wyda tytu┼é egzekucyjny, z kt├│rym mo┼╝emy uda─ç si─Ö do komornika, kt├│ry przeprowadzi egzekucj─Ö z maj─ůtku d┼éu┼╝nika.

Z tego artyku┼éu dowiesz si─Ö dok┼éadnie, jak wygl─ůdaj─ů potr─ůcenia komornicze.

Otrzymałem monit co robić

Co najlepiej zrobi─ç w sytuacji, w kt├│rej otrzyma┼ée┼Ť monit? Podstawowa zasada jest prosta – nie nale┼╝y unika─ç kontaktu ze swoim wierzycielem. Istnieje mn├│stwo rozwi─ůza┼ä tej sytuacji, nawet w przypadku, gdy aktualnie nie dysponujesz got├│wk─ů na sp┼éat─Ö zobowi─ůzania (mo┼╝na wymieni─ç tu chocia┼╝by prolongowanie terminu p┼éatno┼Ťci lub refinansowanie po┼╝yczki).

Gdy mamy do czynienia z prywatnym zad┼éu┼╝eniem (np. op┼éatami za media, po┼╝yczki itd.) – najlepiej jak najszybciej si─Ö go pozby─ç. Z tych poradnik├│w dowiesz si─Ö jak sp┼éaci─ç chwil├│wki oraz jak szybko zdoby─ç pieni─ůdze.

Kwestia zad┼éu┼╝e┼ä przedsi─Öbiorstw oraz zator├│w p┼éatniczych to z kolei temat rzeka. W wielu bran┼╝ach rolowanie d┼éug├│w i op├│┼║nianie p┼éatno┼Ťci to ca┼ékowicie ┼Ťwiadome dzia┼éanie i w tym wypadku odzyskanie pieni─Ödzy mo┼╝e by─ç zdecydowanie trudniejsze. Monity s─ů ignorowane i p┼éatno┼Ť─ç nast─Öpuje dopiero w ostateczno┼Ťci, tu┼╝ przed wszcz─Öciem post─Öpowania egzekucyjnego. Na szcz─Ö┼Ťcie w takiej sytuacji mo┼╝emy liczy─ç na odsetki, chocia┼╝ ka┼╝dy przedsi─Öbiorca musi podj─ů─ç indywidualn─ů decyzj─Ö, czy chce dalej wsp├│┼épracowa─ç z takim kontrahentem.

Masz problemy z przeterminowanym zadłużeniem? Sprawdź, jak napisać pismo do komornika.